警务快递

警务快递app是由盘龙警方自主研发的手机智能警务系统。通过这个警务快递app，辖区群众能够实现“手机报警”、“手机举报”，通过视频、图片、语音将信息及时反馈给警方，还能够通过该APP实现居住证、户口、身份证、失物认领的掌上一键查询。

软件简介

“警务快递”APP是依托智能手机，通过文字、语音、图片、视频、自动定位等数据信息全方位地向公安机关反馈立体警情，实现公安机关点对点扁平化高效接处警、百姓便捷报警、及时发布预警、违法犯罪线索举报和便民服务等功能的应用系统。

软件功能

警民沟通更顺畅

出警民警是谁？电话号码是多少？报警人怎样才能再次联系出警民警？在“警情快递APP”和“警务快递APP”里，指挥中心、派出所、民警和报警人都能查询到警情的处置情况。民警接警后，报警人就能查询到民警的姓名、联系方式，可以直接联系到接处警民警。

“以前报警人和民警是层级联系，现在直接联系拉近了警民之间的距离，也让警民沟通更顺畅。”扎史达瓦说，形成“警力有限、民力无边”的新型和谐警民关系的同时，民警工作也受到群众监督，接处警民警将警情处置好了，便可以得到群众的点赞。“警务快递APP”里的民警接警排行榜也将激发民警工作积极性。

查询、定位更方便

办理暂住证，由于不清楚需要哪些材料，就免不了来回跑派出所户籍窗口，这样的遭遇大多数群众都遇到过。在“警情快递APP”里，足不出户就可查询到所在辖区派出所位置、联系电话，在便民服务板块，还可一键查询到暂住证、户籍、身份证等办理所需要的材料。

随着公安警务实战信息化水平的提高，“警务快递”APP体系的便民服务功能，将成为机构和公共事业单位与老百姓联系的桥梁，同时针对不同的群众需求，APP的民用端还会针对性的开发诸如：公共设施导航、证照办理预约、全民参与城市环境保护、监督、检举创卫等更多的民政服务功能。

三级联动处置更快速

打开“警情快递APP”，在主页面的地图上，可以直接定位到群众所在的地理位置，以及所在辖区的派出所地址、电话号码等。此外，主页面上还有“报警”“线索提供”“便民服务”“搜索”四项功能。和往常的拨打110报警不同的是，群众可以在报警页面直接拍摄视频、照片和用语音说明案件发生的情况后上传报警，盘龙分局指挥中心马上便可接到报案情况。

民警现场利用图片报警方式上传了图片后，指挥中心立即响起提示音，民警点击后，报警人所在的位置、联系方式、现场图片一目了然，并自动形成热点。在“警务快递APP”上，地图上还显示了路面警力情况，点击热点，就可看到民警的姓名、联系方式，遇到紧急情况就可快速调动街面警力进行处置。整个过程方便、快捷，并形成指挥中心、派出所、一线民警的三级联动快速处置。

需要注意的是，为了解决无效报警、报假警等问题，群众注册“警情快递APP”需要通过实名、身份证号码、手机号码等实名验证。

更新日志

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