
瑞云服务云
3.4.1.2021122002

瑞云服务云app手机版是一款帮助企业以及员工便捷办公的软件,日常绩效的自动统计可用于通过软件将工作分配给员工。可以清楚地查询每个人的工作内容,并且可以在线接收订单。还有与行业相关的知识推动,以帮助员工更快地成长。有很多实用功能可以增强售后服务,例如零件查询、性能查询、知识库、调度和零件应用,以及综合知识库查询。瑞云服务应用程序可以在手机上处理办公任务。
软件优势
1、更好的提高服务效率和客户体验,帮助客户更好的实现自己的价值,积累丰富的行业实践;
2、保护服务管理升级,注重经验,方便客户服务流程,支持多种服务模式,加强售后服务领域的培育;
3、能够带来更好的实用体验效果,让更多的人都可以在这里轻松的找到需要的内容,打造一个更好的商务平台。
软件特色
◆业绩查询
是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计;
◆今日接单
统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据;
◆完工统计
完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用app完成订单服务情况;
◆配件申请
在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用;
◆知识学习
是大家学习专业知识的便捷通道,每天都可以使用app,学习专业知识;
◆排名数据
可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序;
官方介绍
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作;
积累最佳行业实践,服务管理升级保驾护航;
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手;
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
瑞云服务云,售后服务管理最佳实践。
更新日志
v3.7.2.2022070602更新内容:
1、 上传图片加上日志
2、 优化清理缓存功能
3、 优化图片上传速度
4、 解决登录页面隐私跳转问题
v3.6.3.2022040802更新内容:
1. 新增上传视频、在线视频、支持多张照片上传功能;
2. 更新地图功能;
3. 优化扫码功能;